Os Serviços Gerenciados da Netcenter são uma excelente opção para os Gerentes de IT que desejam focar no Core Business da sua organização.

Com modelo de serviço que se adapta a qualquer necessidade, a Netcenter pode entregar o serviço para seu ambiente de IT de forma dedicada, compartilhada ou hibrida de acordo com o tamanho e criticidade da operação.

Contando com uma central de NOC (“Network Operation Center”  – 24 x 7)  e especialistas nos maiores players de mercado, o seu ambiente de IT é gerenciado com o foco  estratégico e o mais importante atendendo a velocidade do seu negócio.

Serviços oferecidos:

• Service Desk (funcional e técnico)
• Gerencia de Infraestrutura Critica (Servidores, Network e Aplicações)
• Gerencia de Firewall /UTM

Parceiros de Negócio:

Automatos

O Automatos Service Management® é um software de gestão de serviços de TI e Centrais de Serviços Compartilhadas (CSC). Fundamentado nas melhores práticas de mercado (COBIT, ITIL V3 e PMBOK), permite aos gestores a sistematização dos processos envolvidos na prestação de serviços gerando melhores controles dos fluxos de trabalho e garantindo melhores níveis de satisfação dos clientes.

SonicWall

As soluções da SonicWALL de gerenciamento e geração de relatórios permitem o gerenciamento das  políticas de segurança centralmente, fornecendo monitoramento e alertas em tempo real e disponibilizando relatórios intuitivos de conformidade e utilização para todos os equipamentos SonicWALL implantados na sua infraestrutura.

 Nimsoft

O Software  de apoio à Operação do NOC é da Nimsoft e oferece a mais ampla e profunda cobertura a monitoramento de datacenter do mercado, está em mais de 1.000 clientes e em mais de 36 países no mundo.  Pode monitorar e otimizar com eficiência o desempenho e a disponibilidade de toda a sua infraestrutura de TI, inclusive servidores, bancos de dados, ambientes de aplicativos e redes, sejam eles físicos ou virtualizados.